網格服務有溫度 助老服務暖人心

2024-05-29 17:40 來源: 字號:

難事在網中解決,情感在格中。鹽城經開區新城街道中舍村網格員蔡劍梅負責的網格內,住著很多高齡老人,不少有特殊困難的老人是她重點關心、關注的對象。

做老人的“貼心小棉襖”。陳奶奶自從去年大女兒意外離世后,情緒低落,身體狀況每況愈下。蔡劍梅發現這一情況后,經常利用網格巡查的機會上門看望,陪老人拉家常,了解老人的日常起居、身體狀況等,提醒老人按時吃藥,并幫助做些力所能及的事。老人身體不舒服,蔡劍梅立即幫忙聯系社區衛生服務中心的工作人員上門進行檢查;氣溫有變,她及時囑托老人添減衣服……陳奶奶經常說:“小蔡她就像我的孫女一樣,特別親?!?/span>

及時救助跌倒老人。近日,蔡劍梅在開展日常巡查時發現,小區一草叢中有位老人倒地不起,她立即上前查看,發現是網格內9號樓的蔡爺爺。倒在地上的蔡爺爺四肢不能動彈,好在意識還算清醒。蔡劍梅第一時間安撫老人情緒,聯系好120急救車后,又立即通知家屬告知老人情況,并協助將老人送往醫院。

像這樣大大小小的暖心事還有很多,蔡劍梅總是不厭其煩地幫助著老人,讓他們老有所依、老有所靠。


審核:韓天陽 吉德龍 王彥

蔡劍梅
編輯:采編平臺
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