“陪跑”助力高效辦

2024-06-11 09:17 來源:鹽阜大眾報報業集團融媒體記者 周冬晴 通訊員 李永芳 袁文 字號:

“工作人員全程陪辦,遇到問題當場解決,短短10分鐘就辦好了3個證,實在是太方便了?!?月4日,在市政務服務中心交通窗口,市恒亞汽車銷售有限公司季先生成功辦理開辦普貨運輸企業所需證照。

整個辦理過程,在一旁“陪跑”的丁勝都看在眼里。丁勝是市交通運輸局黨委委員、總工程師,當天他在窗口一線,陪同季先生走通“申請、受理、審批、出證”全過程,細心觀察辦理流程,詢問感受,聽取意見,找出問題不足。

今年5月28日,全省高效辦成開辦運輸企業“一件事”上線運行。為及時了解和掌握運行情況,解決群眾辦事難點,市交通運輸局結合“我陪群眾走流程”活動,從企業群眾辦事、基層經辦角度出發,組織工作人員采取沉浸式體驗方式,深入大廳窗口陪同業戶走流程,為辦事群眾提供“保姆式”服務的同時進行自我“體檢”,檢驗各環節是否操作便捷、流程合理、服務高效。

交通窗口負責人劉思思介紹,按照以往辦理流程,申辦普通貨物運輸《道路運輸經營許可證》《道路運輸證》《經營性道路貨運駕駛員從業資格證》3個證,需分3次申請,提供相關申請材料10份。通過實施高效辦成開辦運輸企業“一件事”,業戶直接“零材料”申請,10分鐘內即可生成以上證照。

通過全程“陪跑”,丁勝對辦理流程有了更直觀的了解。在他看來,陪群眾走流程,關鍵在于把問題找出來,把好建議提出來,形成“找問題、查原因、提建議、快整改”的工作閉環,推動政務服務優化升級。


一審:王心怡丨二審:李艷丨三審:張偉偉

編輯:王心怡
版權聲明:凡本網注明來源為“鹽城新聞網”或“鹽阜大眾報”“鹽城晚報”各類新聞﹑信息和各種原創專題資料的版權,均為鹽阜大眾報報業集團及作者或頁面內聲明的版權人所有。任何媒體、網站或個人未經本網書面授權不得轉載、鏈接、轉貼或以其他方式使用;已經通過本網書面授權的,在使用時必須注明上述來源。
97人妻无码公开免费视频|午夜夜伦鲁鲁片免费无码|欧美日韩国产精品自在线亚洲精品|国产免费人成在线视频|日韩美女色高清在线看|久久只这里是精品66|国产片在线观看国产